販売業者 ロイヤルコスモ株式会社
運営統括責任者 代表取締役社長　夏目 龍次（なつめ りゅうじ）
所在地 〒532-0003 大阪市淀川区宮原2丁目14−14 新大阪グランドビル11F
電話番号 06-6394-6585
ホームページ http://www.royalcosmo.co.jp
E-mail reference@royalcosmo.co.jp
支払方法 クレジットカード払い、代金引換、銀行振込（前払い）、信販をご利用いただけます。
お支払期限 お振込みの場合は入金確認後　発送手続き致します。
売上日の確定 商品の出荷確定日を売上日とします。
販売数量 化粧品は単品での購入ができません。
化粧品を購入する際は、1つの商品を3個以上、または複数の商品合計が3個以上となるようにご購入ください。
引き渡し時期 ご注文確認後、翌日から7営業日以内にお届けいたします。
返品・交換 商品の返品・交換は90日返品ルール及び不良品の場合以外では応じられません。不良品の返品・交換につきましては、商品到着日から7日間以内に着払にてご返送下さい。
90日返品ルール 登録より1年を経過していない場合で、商品受け取りから90日以内の商品であれば、返品を行うことができます。但し、商品を使用している場合や故意、過失によって滅失・毀損している場合を除きます。また、返品を行った場合、商品代金の10%の手数料を頂く場合がございます。尚、法人登録の場合は、返品することはできません。
クーリング・オフ 契約書面を受領した日、または登録時購入分の商品を受領した日のいずれか遅い日より起算して20日間は、書面または電磁的記録（電子メール等）により契約解除（クーリング・オフ）することができます。その効力は、書面または電磁的記録（電子メール等）を発信した日から発生します。クーリング・オフを行った場合、商品の引き取り費用は会社が負担し、お客様は損害賠償、違約金等を請求されることはありません。また、既に商品代金が支払われている場合は速やかに返金します。ハガキまたは電磁的記録（電子メール等）にIDNO、氏名、住所、電話番号、スポンサー氏名、申込日、商品名、商品受領日及びクーリング・オフの旨を記入し上記の会社宛にお送り下さい。尚、書類を郵送される場合は、簡易書留のご利用をお勧めします。